Поиск рейсов
  • Откуда
  • Куда
  • Дата
  •  Скачать расписание

Для пассажира

Уважаемые пользователи!

Прежде чем покупать билеты, настоятельно рекомендуем ознакомиться с информацией о принципах работы нашего сайта.

Рекомендуемые браузеры

Для максимального удобства пользования сайтом Новосибирского автовокзала  советуем использовать последние версии следующих браузеров:

Google Chrome

Mozila Firefox

Opera 

Регистрация на сайте

Если Вы впервые посещаете наш сайт, зарегистрируйтесь. Внимание Пользователи имеющие аккаунт в мобильном приложении могут использовать теже данные для входа. Зарегистрированные пользователи получают доступ к личному кабинету, в котором могут совершать операции с билетами: приобретать их, отслеживать статус платежей и возвратов, просматривать историю поездок и т. п.

Поиск рейсов, выбор мест

Для поиска подходящего рейса необходимо выбрать станцию отправления, станцию прибытия и дату поездки и нажать на кнопку «Поиск».  Система предложит список подходящих рейсов.  При наличии свободных мест на рейсе необходимо нажать на кнопку «Купить» и переходим к выбору мест и далее к оформлению билетов. Продажа билетов через сервис на рейсы прекращается за 30 минут до отправления.

Оформление билетов

Для оформления билетов необходимо ввести данные пассажиров. Фамилия, имя, отчество указываются полностью. Если отчество отсутствует необходимо поставить прочерк «-». После подтверждения ввода система резервирует билеты в режиме реального времени для последующей оплаты. 

Пожалуйста, учтите, что билет с недостоверными персональными данными считается недействительным. Кроме того, возможны проблемы при возврате такого билета.

Стоимость билетов и СБОРЫ

Стоимость билетов, отображаемая при поиске рейсов и выборе мест, включает комиссионный сбор, но не включает сбор предварительной продажи. 

Комиссионный сбор - это сбор сервиса при продаже билетов с этого автовокзала, который составляет 6% от стоимости билета автовокзала, включая плату за перевод денег через платёжную систему. 

Предварительная продажей считается приобретение билета за сутки и более  до отправления рейса.

Сбор предварительной продажи составляет:

  1. 5 руб. на пригородные рейсы и по маршруту п. Горный,
  2. 30 руб. на все остальные.

Конечная стоимость формируется при оформлении билетов и представляет собой сумму стоимости, указанную при поиске рейсов и сбора предварительной продажи.    

Оплата заказа

Для оплаты билетов можно использовать банковские карты VISA и MASTER CARD. Зарезервированные билеты должны быть оплачены в течение 20 минут, иначе резервирование будет автоматически отменено.

ON-LINE ОПЛАТА

Печать билета (посадочного талона)

Статус заказа отображается на странице «Мои билеты». После получения подтверждения об оплате на этой же странице появляется возможность загрузить маршрутную квитанцию в формате PDF. Эта квитанция и является документом, подтверждающим ваше право на проезд в автобусе. Рекомендуется распечатать посадочный талон, чтобы избежать недоразуемний при посадке. Также, в случае возврата билета у дежурного администратора Новосибирского автовокзала, наличие посадочного талона ОБЯЗАТЕЛЬНА!  Для просмотра и печати посадочного талона в формате PDF можно использовать Adobe Acrobat Reader, Foxit Reader. Браузеры Google Chrome версии 6 и выше или Mozilla Firefox версии 19 и выше в установке дополнительных программ не нуждаются.

Время отправления и прибытия указаны в часовом поясе пункта отправления и прибытия соответственно. 

Посадка в автобус

Посадка производится строго на станции отправления. 

При посадке в автобус при себе рекомендуется иметь распечатанную маршрутную квитанцию и документ, удостоверяющий личность. Каким-либо образом заверять квитанцию, или же менять квитанцию на билет не нужно, просто проходите на посадку к автобусу.

Посадка в автобус по электронному билету осуществляется при условии совпадения паспортных данных пассажира с данными, указанными в электронном билете пассажира.

С правилами возврата и обмена билетов можно ознакомиться здесь.